Магазин товаров с
мгновенной доставкой!

 Выбор товара

Прежде всего, вы должны понимать, что покупаете электронный товар, и у вас нет возможности пощупать его перед покупкой. Как показывает практика, большинство недоразумений при онлайновых покупках возникает из-за того, что покупатель поторопился и невнимательно ознакомился с условиями продажи, доставки или описанием товара.

А потому не торопитесь, не пожалейте лишнюю минуту и тщательно изучите всю информацию о покупаемом товаре. Plati.ru – это торговая площадка, которая сводит продавца и покупателя напрямую. Мы не вмешиваемся в процесс вашей сделки, а лишь предоставляем удобный интерфейс для её совершения. Мы не можем гарантировать вам 100% добросовестность продавца, хотя и принимаем все меры к тому, чтобы продажи на нашей площадке совершались честно. Plati.ru не несет ответственности за качество товара, мы отвечаем лишь за своевременную доставку товара в случае его оплаты.

• Внимательно ознакомиться с описанием товара и убедиться, что это именно то, что вам нужно. Вся информация о товаре составляется продавцом. Из описания должно быть точно понятно, что вы получите в нашем магазине после оплаты. Если у вас появились какие-либо вопросы или сомнения, обязательно свяжитесь непосредственно с продавцом, так как именно он владеет полными сведениями о принадлежащем ему товаре. Кстати, оперативность и полнота ответа, помогут вам составить свое мнение о продавце.
• Обратить внимание на рейтинг продавца. В нашем сервисе рейтинг является основным индикатором репутации продавца. На рейтинг могут влиять только непосредственные покупатели, то есть, люди, совершившие покупку. Каждый положительный отзыв от покупателя увеличивает рейтинг продавца на 1 и, наоборот, отрицательный отзыв о товаре уменьшает рейтинг на 1. Рейтинг выводится в круглых скобках рядом с псевдонимом продавца на странице со списком товаров.
• Заглянуть на страничку с информацией о продавце. Посмотрите, что продавец указывает в качестве контактной информации. Внимание! Эта информация предоставляется самим продавцом. Если у продавца есть WM-аттестат, то на этой странице будет присутствовать соответствующая эмблема. Это означает, что данные продавца проверены и подтверждены системой WebMoney Transfer.
• Проверить у продавца общее количество продаж. Большое число продаж и высокий рейтинг свидетельствуют о том, что продавец давно известен в нашем сервисе и заслуживает доверия.

 Оплата товара

1. c Z-кошелька WebMoney Keeper (прямой платёж):

для оплаты товара необходимо в качестве типа валюты выбрать "WMZ" и нажать кнопку "Оплатить". Если вы используете WM Keeper Classic, предварительно запустите его и далее следуйте инструкциям.


2. с помощью WMZ-карты:

для оплаты товара необходимо в качестве типа валюты выбрать "WMZ" и нажать кнопку "Оплатить". На открывшейся странице необходимо ввести реквизиты предоплаченной WMZ-карты. В случае, если оплату по данной карте вы производите впервые, то весь остаток средств будет переведён на ваш виртуальный счёт, реквизитами доступа к которому являются реквизиты данной карты. Настоятельно рекомендуем указать в поле "Email" адрес вашей электронной почты, на который будут высланы реквизиты карты в случае их утраты.


3. через обменный сервис ROBOXchange:

для оплаты товара необходимо выбрать нужный тип валюты (WMR, WME, e-gold, e-port, Яндекс.Деньги) и нажать кнопку "Оплатить". Если вы впервые пользуетесь данным сервисом, то вам необходимо зарегистрировать свой e-mail. После его регистрации на указанный вами почтовый ящик будет выслан пароль, указав который вы сможете продолжить оплату через web-интерфейс сервиса ROBOXchange.

 Доставка товара

Plati.ru является торговой площадкой с мгновенной доставкой товара. Доступ ко всем товарам в нашем интернет-магазине вы получаете сразу же после оплаты. Вам не придется ждать ни минуты, чтобы начать пользоваться оплаченным товаром.

• Зайти в раздел "Доставка" ( http://www.digiseller.ru/site/delivery.asp).
• Воспользоваться адресом доставки, который указан в оплаченном вами счете. Запустите свой WebMoney Keeper Classic. Зайдите в МЕНЮ > Входящие счета > Просмотреть все ... . В появившемся окне найдите счёт от Plati.ru, откройте его. Поле "Адрес доставки" содержит ссылку на страницу с товаром.

 Отзыв о товаре

О каждом товаре, приобретенном в нашем магазине, вы можете оставить, а если надо и изменить свой отзыв. Для этого в а картинку справа от товара, далее нажмите на ссылку [изменить отзыв]. Отзыв влияет на рейтинг продавца. Кроме того, отрицательный отзыв (с оценкой “Плохо”) временно блокирует деятельность продавца, не имеющего персонального аттестата.

Внимание! Отзыв должен быть обоснованным, запрещается употребление ненормативной лексики и оскорблений в адрес продавца. В противном случае WM ID покупателя вносится в “черный список”, после чего он больше не может пользоваться услугами магазина.

 Что делать если меня обманули?

Прежде всего, не волноваться и не впадать в панику. Как показывает практика, в большинстве случаев это не обман, а недоразумение. Большинство недоразумений возникает из-за того, что, либо покупатель невнимательно прочел условия продавца и описание товара, либо продавец невнятно объяснил, что он продает и каким образом.

1. Прежде всего, еще раз внимательно прочитайте описание товара и условия покупки. Если имела место ваша невнимательность, свяжитесь с продавцом, объясните ситуацию и постарайтесь уладить вопрос с ним. Если вы имеете дело с добросовестным продавцом, скорее всего вам это удастся.
2. Если вы считаете, что полученный товар не соответствует своему описанию, оставьте отрицательный отзыв о товаре. Для этого необходимо зайти в раздел "Доставка" ( http://www.digiseller.ru/site/delivery.asp), выбрать способа оплаты, авторизаваться, открыть этот товар и оставить отзыв с оценкой “Плохо”. В этом случае, если продавец не имеет WM-аттестата, его счет будет заблокирован и разблокируется лишь при получении им персонального аттестата в течение 30 дней. Если недобросовестный продавец не предоставит нам данные своего WM-аттестата за этот срок, Plati.ru возвратит ваши средства со счета продавца.

Внимание! Оскорбительные и необоснованные отзывы, а также отзывы, содержащие нецензурные слова и выражения, не рассматриваются и удаляются. Покупатели, оставившие такие отзывы, заносятся в “черный список”.
3. Свяжитесь с продавцом и постарайтесь уладить проблему. Также сообщите об этом нам, по внутренней почте WebMoney (id 063677635749) или на support@exaccess.ru
4. Если вопрос не удается разрешить мировым соглашением и вы намерены подать на продавца в суд, Plati.ru выступит в качестве свидетеля и предоставит суду всю имеющуюся у него информацию о продавце, а также информацию об обстоятельствах спорной сделки. Сделки в системе Plati.ru соответствуют российскому законодательству как сделки, закрепленные цифровым аналогом личной подписи.